På intranett finn du personalhandbok, lønsinformasjon, kvalitetssystemet Samsvar, Dokumentbibliotek, diverse skjema og anna informasjon som er viktig for deg som tilsett.

Intranettet er ein del av Office 365, det er nettbasert. For å logge på må du vere tilsett og ha ein aktiv brukarkonto.

Er du tilsett kan du logge deg på intranett her. Dersom du har problem med pålogging, kan du bruke sjølvbetjeningsportalen for å aktivere kontoen din eller tilbakestille passordet ditt.

Office 365 er web-basert og du kan logge inn ved å gå til http://portal.office.com. For pålogging benytter du din kommunale e-postkonto og passord.

Her får du tilgang til ein rekke tenester, blant anna OneDrive, Outlook, Teams m.m. 

Logg på via Office 365 eller via Outlook. Alternativt finn du også ein snarveg dersom du logger inn via Intranettet.

Du kan laste ned Microsoft Outlook-appen på din mobil og logge deg på med din kommunale brukar. 

Veiledning for dette finn du også under “Ofte stilte spørsmål” i Serviceportalen.

Buypass-kort er for tilsette som nytter løysingar som krev autentisering med “Nivå Høg”. Dette er tenester som krev pålogging via ID-porten, og gjeld til dømes sjukepleiarar, vernepleiarar og tilsette ved legekontoret. 
Kortet kan også nyttast for sikker-utskrift.  

For å få utstedt eit kort, må du avtale tid via skjema og ha med deg pass eller nasjonalt ID-kort. 

Bestilling av time for å få utstedt: https://dialog.sykkylven.kommune.no/dialogue/SYK-77. 

Kopikort må du bestille på same måte som buypasskort. Når kortet er klart får du beskjed på e-post, og du kan hente det på servicetorget. Du treng ikkje ha med deg pass for dette. 

Bruk Serviceportalen for å registrere ein henvendelse dersom du har IKT-relaterte utfordringar eller førespurnadar. Du kan også sende e-post til support@sykkylven.kommune.no. 

I Serviceportalen kan du også finne mange veiledningar og ofte stilte spørsmål. 

Dersom du har problem med pålogging eller det oppstår ein haste/kritisk hendelse, kan du ringe IKT-avdelinga på tlf. 48 08 84 75, i ordinær arbeidstid (mandag til fredag 08:00 - 16:00).

Bestilling av utstyr

Bestilling av PC, tilbehør (skjerm), AV-utstyr o.l skjer gjennom eige skjema i Serviceportalen og må sendast inn av einings- eller avdelingsleiar. 

Dersom du har gløymd passordet ditt, kan du tilbakestille det ved å nytte sjølvbetjeningsportalen og følgje instruksjonane. 

Her inne kan du også gjenåpne kontoen din dersom den er blitt deaktivert på grunn av inaktivitet, da vil du bli bedt om å lage eit nytt passord. 

Du kan også kontakte IKT-avdelinga på telefon mellom 08:00 - 16:00, tlf: 48 08 84 75.

Som nytilsett får du automatisk oppretta brukar til kommunale system. Du vil få ei rekke basis tilgongar og lisens for Office 365 basert på stillinga og avdelinga du er tilsett i. Nokre tilgonger må likevel kanskje leggjast til manuelt, ta kontakt med nærmaste leiar for spørsmål rundt dette. 

Før du kan logge deg på kommunale system/tenester, må du aktivere kontoen du har fått oppretta. Du vil motta ein SMS på nummeret som er registrert hos oss, med lenke til aktivering. For å aktivere kontoen, må du logge deg inn via ID-porten.

Der er krav om sterk to-faktor, dette må registrerast før du får tilgong til e-post/Office 365.

Når du har mottatt SMS om at du har fått brukar, du aktivere kontoen din og sette eit passord. Du må benytte ID-porten (BankID) for å fortsette.

1. Gå til Sjølvbetjening - Aktiver konto 

2. Skriv inn “Sykkylven Kommune” → trykk på “Start Søk” og vel resultatet som kjem opp.

3. Skriv inn brukarnamnet oppgitt på SMS. Trykk på ID-porten ikonet og følg stega for å aktivere kontoen din.

Etter aktivering er fullført, vil du etter kort tid kunne logge deg inn på kommunale tenester.